Legal

Política de reembolso

Condiciones de reembolso claras y justas para su tranquilidad.

Método de pago original

Las devoluciones aprobadas se reembolsan a la misma tarjeta utilizada para el pago.

Procesado en 5–10 días hábiles

Revisamos las solicitudes con prontitud; los bancos procesan el reembolso dentro de los plazos estándar.

Conforme y seguro

Los reembolsos se realizan de acuerdo con los términos de la política y la legislación ucraniana de protección al consumidor aplicable.

Resumen de reembolsos

Queremos que esté satisfecho con su compra. Aquí está nuestra política de reembolso.

Elegible para reembolso

  • Solicitud 3+ días antes del inicio de cobertura
  • La cobertura aún no ha comenzado
  • No se han presentado reclamaciones

No elegible para reembolso

  • Menos de 3 días antes del inicio de cobertura
  • El período de cobertura ya comenzó
  • Reclamación presentada o pendiente

Cómo solicitar reembolso

  1. 1 Envíe email a support@ukraine-insurance.com
  2. 2 Incluya número de póliza y razón
  3. 3 Espere confirmación en 2 días hábiles
  4. 4 Reembolso procesado en 5-7 días hábiles

¿Preguntas?

Contáctenos: support@ukraine-insurance.com

Los reembolsos se rigen por los términos de la póliza de seguro emitida por EUROINS y por la legislación ucraniana aplicable. Una vez iniciado el período asegurado, las primas no son reembolsables, salvo cuando la ley disponga lo contrario.

Ver los Términos de Servicio completos Última actualización: junio de 2026
USREOU
44559356
Dirección
Ukraine, 03151, Kyiv, Ushinsky str, bldg. 40, office 302
Regulador
Banco Nacional de Ucrania
Socio asegurador
PJSC "IC EUROINS UKRAINE"
EUROINS UKRAINE Licencia 22868348 · NBU

Por qué esto te importa

Cuando compras una póliza a través de ukraine-insurance.com, tu contrato está suscrito por IC EUROINS UKRAINE, una aseguradora con licencia regulada por el Banco Nacional de Ucrania (licencia 22868348). Tu póliza es un contrato de seguro real con un número de licencia verificable, entregado como PDF al instante.

Controles fronterizos: Muestra el PDF de tu póliza en los pasos fronterizos terrestres, ferroviarios o aéreos si te lo piden.