Guide complet de l'assurance en Ukraine
Tout ce que les étrangers doivent savoir sur l'assurance santé pour voyager en Ukraine.
Janvier 2026
Aperçu
L'assurance santé est essentielle pour voyager en Ukraine. Bien que l'Ukraine dispose d'établissements publics et privés, les étrangers doivent généralement payer à l'avance.
Faits clés
- Couverture: €30,000 frais médicaux
- Fournisseur: EUROINS (licencié en Ukraine)
- Livraison: PDF instantané par email
- Acceptation: Toutes les frontières ukrainiennes
Pourquoi une assurance
L'assurance Ukraine pour les étrangers offre une protection essentielle pendant votre voyage.
Protection financière
Les frais médicaux peuvent être importants sans couverture
Accès aux soins de qualité
L'assurance ouvre les portes des meilleurs établissements
Évacuation d'urgence
Couverture de transport en cas de blessure grave
Conformité frontalière
Peut être exigée à l'entrée
Types de couverture
Couverture basique
À partir de €3,30
- €30,000 couverture médicale
- Hospitalisation d'urgence
- Soins ambulatoires
- Ligne d'urgence 24/7
Couverture étendue
À partir de €5,32
- €30,000 + risques de guerre
- Tout du basique
- Couverture risques de guerre
- Évacuation étendue
Comment acheter
Remplir le formulaire
Entrez dates et détails du voyage
Choisir le plan
Sélectionnez couverture basique ou étendue
Payer
Paiement sécurisé par carte
Recevoir la police
PDF instantané par email
À la frontière
À l'entrée en Ukraine, gardez votre certificat d'assurance à portée de main. Les agents peuvent le demander.
Liste de contrôle
- Certificat PDF imprimé ou numérique
- Passeport valide
- Connaître vos dates de couverture
- Numéros d'urgence enregistrés
Le guide complet de l’assurance pour l’Ukraine
Quelle assurance santé voyage pour l’Ukraine couvre-t-elle ?
Une police conforme prend en charge les soins médicaux d’urgence pendant votre séjour en Ukraine — aussi bien les traitements en hospitalisation qu’en ambulatoire, y compris pour COVID-19. La couverture comprend généralement les séjours à l’hôpital (chambres standard, soins intensifs et réanimation), les consultations à domicile par un médecin et le transport en ambulance, les médicaments prescrits, les soins dentaires d’urgence et les soins obstétricaux d’urgence jusqu’à environ la 29th week de grossesse. Elle couvre également le transport médical, l’évacuation d’urgence et le rapatriement vers votre pays d’origine, y compris le rapatriement de la dépouille. Les formules supérieures ajoutent une ligne d’assistance multilingue disponible 24/7 qui coordonne vos soins et la facturation.
Couverture de base vs couverture étendue
Deux niveaux sont disponibles. La couverture de base offre environ 100,000 UAH (soit environ €2,300) de frais médicaux — suffisant pour des séjours courts et à faible risque. La couverture étendue porte la limite à €30,000 et ajoute une protection passive contre les risques de guerre, ce qui explique pourquoi la plupart des voyageurs se rendant en Ukraine la choisissent aujourd’hui. Les deux peuvent être souscrites pour une durée de 3 à 180 jours. Une extension optionnelle contre les radiations augmente la limite concernée d’environ 3.5× pour les urgences liées aux radiations. Choisissez la formule Basic pour un voyage rapide et sans complications, et la formule Extended si vous souhaitez une limite plus élevée ainsi qu’une protection contre les risques de guerre.
Risques de guerre et situations spéciales
Les polices d’assurance voyage standard excluent dans le monde entier la guerre et les conflits armés. Pour l’Ukraine, le plan Extended ajoute une couverture contre les risques passifs liés à la guerre — il prend en charge les blessures involontaires causées par des événements militaires pendant votre voyage. Il ne couvre pas la participation active aux hostilités et ne remplace pas le respect des consignes de sécurité officielles. Compte tenu des conditions actuelles, le plan Extended avec couverture contre les risques liés à la guerre est le choix recommandé pour presque toute personne voyageant en Ukraine.
Qui a besoin d’une assurance pour l’Ukraine ?
L’assurance santé est requise pour la plupart des visiteurs étrangers entrant en Ukraine, et les agents frontaliers peuvent demander à la voir. Elle convient aux touristes, aux voyageurs d’affaires, aux bénévoles et au personnel humanitaire, aux étudiants, aux professionnels en mobilité (expatriés) et aux nomades numériques. En vertu du droit ukrainien, elle est spécifiquement obligatoire pour les journalistes en visite, les équipes médias et les visiteurs similaires. Si vous faites une demande de visa ou de permis de séjour, une police médicale valide fait également partie du dossier de documents.
Combien cela coûte-t-il
L’assurance pour l’Ukraine est peu coûteuse et facturée à la journée, vous ne payez donc que pour les jours de votre voyage. La couverture de base commence à €3.30 pour trois jours et ajoute environ €1.00 pour chaque jour supplémentaire. La couverture étendue (avec risque de guerre) commence à €5.32 pour trois jours et ajoute environ €1.60 par jour supplémentaire. Une police type coûte entre €5 et €65 selon la durée de votre séjour et le plan que vous choisissez.
Combien de temps la police est-elle valable ?
Les polices sont émises pour une durée de 3 à 180 jours. Définissez les dates de début et de fin en fonction de votre voyage — la couverture commence à la date de début que vous avez choisie et court jusqu’à la date de fin sur l’ensemble du territoire de l’Ukraine. Pour des séjours de plus de 180 jours, ou pour des études, un travail ou une résidence, achetez une nouvelle police pour la période suivante afin que votre couverture se poursuive sans interruption ; c’est ainsi que les étudiants et les titulaires de permis conservent une couverture continue.
Acheter votre police en ligne
L’ensemble du processus ne prend que quelques minutes. Remplissez un bref formulaire avec vos dates de voyage et les détails de votre passeport, choisissez la couverture Basic ou Extended, et payez en toute sécurité par carte, Apple Pay ou Google Pay via une connexion chiffrée. Votre police vous est envoyée par e-mail au format PDF en environ cinq minutes. Vous pouvez la conserver sur votre téléphone ou l’imprimer — les copies numériques et imprimées sont toutes deux acceptées.
À la frontière ukrainienne
Gardez votre police d’assurance facilement accessible à votre arrivée. Les agents frontaliers peuvent demander à voir une preuve d’assurance médicale valide couvrant votre séjour ; ayez donc le document — ou son numéro de police — à portée de main, avec votre passeport et votre visa. La police est émise par un assureur agréé en Ukraine et est acceptée aux points de contrôle frontaliers ukrainiens dans tout le pays.
En utilisant votre police et en faisant une demande de règlement
Si vous avez besoin de soins médicaux, appelez le numéro d’assistance 24 h/24 et 7 j/7 figurant sur votre police avant le traitement, si possible — l’équipe vous orientera vers une clinique ou un hôpital adapté et coordonnera le paiement. Conservez tous les rapports médicaux, ordonnances et reçus. Pour les frais prévus ou de moindre montant, vous pouvez payer puis demander un remboursement ultérieurement en soumettant vos documents. Notre équipe d’assistance peut vous guider à chaque étape.
Remboursements et modifications
Les plans changent, donc un remboursement est disponible si vous annulez jusqu’à trois jours avant la date de début de la police. Une fois la période assurée commencée, les primes ne sont généralement pas remboursables, sauf si la loi l’exige autrement. Consultez la politique de remboursement pour connaître l’ensemble des conditions, et contactez le support si vos dates changent avant le départ.
Qui délivre l’assurance ?
Les polices sont souscrites par IC EUROINS UKRAINE, un assureur établi, agréé et réglementé par la National Bank of Ukraine. Cela signifie que vous achetez une couverture réelle et réglementée, reconnue par les hôpitaux ukrainiens et les agents frontaliers — et non un arrangement informel. Chaque police est accompagnée d’un numéro unique et d’un contrat téléchargeable que vous pouvez vérifier.
Foire aux questions
L’assurance est-elle obligatoire pour entrer en Ukraine ?
Pour la plupart des visiteurs étrangers, oui. Les agents de frontière peuvent demander une preuve d’assurance médicale de voyage valide couvrant votre séjour, et pour certaines catégories de visiteurs, elle est exigée par la loi.
De quelle couverture médicale ai-je besoin ?
La norme habituelle est de €30,000 de frais médicaux. Une couverture de base (~100,000 UAH ≈ €2,300) convient aux courts séjours à faible risque, tandis que le plan étendu de €30,000 est recommandé, d’autant plus qu’il inclut le risque de guerre.
Couvre-t-elle les incidents liés à la guerre ?
Le plan étendu ajoute une couverture passive des risques de guerre pour les blessures involontaires causées par des événements militaires pendant votre voyage. Il ne couvre pas la participation aux hostilités.
Couvre-t-elle le COVID-19 ?
Oui. Les soins médicaux d’urgence pour COVID-19 sont inclus dans les mêmes conditions que pour les autres maladies.
À quelle vitesse vais-je recevoir la police ?
Dans un délai d’environ cinq minutes après le paiement. Le PDF de la police est envoyé automatiquement par e-mail, prêt à être utilisé le jour même.
Puis-je utiliser la police pour un visa ou un permis de séjour ?
Oui. La police est acceptée comme preuve de couverture médicale pour les demandes de visa ukrainien et les démarches de permis de séjour.
Puis-je obtenir un remboursement ?
Oui, si vous annulez jusqu’à trois jours avant la date de début. Une fois la période assurée commencée, les primes sont généralement non remboursables, sauf si la loi l’exige.
Comment faire une demande d’indemnisation ?
Appelez la ligne d’assistance 24h/24 et 7j/7 indiquée sur votre police d’assurance avant le traitement, dans la mesure du possible, conservez tous les reçus et rapports, et notre équipe coordonnera les soins ou le remboursement.