Legal

Política de reembolso

Condiciones de reembolso claras y justas para su tranquilidad.

Método de pago original

Las devoluciones aprobadas se reembolsan a la misma tarjeta utilizada para el pago.

Procesado en 5–10 días hábiles

Revisamos las solicitudes con prontitud; los bancos procesan el reembolso dentro de los plazos estándar.

Conforme y seguro

Los reembolsos se realizan de acuerdo con los términos de la política y la legislación ucraniana de protección al consumidor aplicable.

Resumen de reembolsos

Queremos que esté satisfecho con su compra. Aquí está nuestra política de reembolso.

Elegible para reembolso

  • Solicitud 3+ días antes del inicio de cobertura
  • La cobertura aún no ha comenzado
  • No se han presentado reclamaciones

No elegible para reembolso

  • Menos de 3 días antes del inicio de cobertura
  • El período de cobertura ya comenzó
  • Reclamación presentada o pendiente

Cómo solicitar reembolso

  1. 1 Envíe email a support@ukraine-insurance.com
  2. 2 Incluya número de póliza y razón
  3. 3 Espere confirmación en 2 días hábiles
  4. 4 Reembolso procesado en 5-7 días hábiles

¿Preguntas?

Contáctenos: support@ukraine-insurance.com

Los reembolsos se rigen por los términos de la póliza de seguro emitida por EUROINS y por la legislación ucraniana aplicable. Una vez iniciado el período asegurado, las primas no son reembolsables, salvo cuando la ley disponga lo contrario.

Ver los Términos de Servicio completos Última actualización: junio de 2026